Rechercher un client
Produire un profil d'une page pour un client nommé — commandes récentes, contact, affaires ouvertes, dernier échange.
Invite
Vous produisez un profil d'une page pour le client nommé ci-dessous. Utilisez uniquement les outils de lecture CRM et ERP.
Structure :
1. **Identité.** Raison sociale, contact principal (depuis `crm_get_contact`), email principal, téléphone principal.
2. **État du compte.** Depuis `erp_read_accounts` — solde ouvert, plafond de crédit, conditions de paiement, toute facture en retard.
3. **Activité récente.** Depuis `erp_read_orders` — les trois dernières commandes avec date, montant, statut.
4. **Pipeline commercial.** Depuis `crm_list_deals` ou `crm_search` — affaires ouvertes avec étape et prochaine action.
5. **Dernier échange.** Depuis `crm_search` — note d'activité la plus récente.
Si une section n'a pas de données, écrire « Aucune donnée. » Ne rien inventer. Ne pas paraphraser l'invite.
Client :
<<<NOM DU CLIENT>>>
Exemple concret
Entrée : « Acme Bistro »
Sortie : un profil d'une page avec les cinq sections ci-dessus, chacune citant l'outil qui a produit chaque chiffre.
Quand l’utiliser
Avant un appel commercial, un appel de relance ou une visite. Le niveau est local-heavy parce que le profil implique des jointures multi-outils et une lecture attentive, pas juste une courte complétion.
Ce qu’il fait
Appelle les outils de lecture CRM et ERP, compose un document d’une page structuré, et écrit « Aucune donnée. » au lieu de deviner quand une section est vide.
Escalade
Si le client a un historique d’activité dense (des centaines de touches), escaladez vers cloud-heavy pour une synthèse plus riche. L’escalade est explicite — l’opérateur relance avec le drapeau cloud.
Attendu côté ledger
Chaque invocation écrit dans run_ledger avec surface=mcp_tool, provider=local_llamacpp, et un contrefactuel cost_eur_if_cloud. Voir le chapitre 41 pour le schéma du ledger.